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物業(yè)人員管理制度(七)

         保安工作管理制度:

         條    儀容、儀表

         1、保安人員上崗時間內(nèi)要求服裝整潔,當班期間嚴禁喝酒。

         2、保安人員上崗時間要警惕,集中注意力,舉止端莊,處理問題要認真分析、果斷、公平。

         3、 保安人員不準留長頭發(fā)、胡須、長指甲,違者將給予通報批評,限期改正。

          第二條    執(zhí)勤部分

         1、日常工作做到文明值勤,禮貌待客,嚴格把關(guān),一絲不茍。

         2、在值班時間內(nèi)堅守崗位,不得與閑雜人員聊天,違者罰款10.00元。

         3、上班期間嚴禁睡崗,違者罰款50.00元,如離崗睡覺的,除罰款50元外,當班作曠工處理。

         4、遇到突發(fā)事件,經(jīng)警趕赴現(xiàn)場,沉著、冷靜、準確地向有關(guān)報告。對遇到異常情況不妥善處理又不及時匯報者,視其情節(jié)輕重和影響大小給予的處分。

         5、保安應(yīng)保持門衛(wèi)室干凈整潔及大門口衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生。

         6、保安人員用餐時有人替崗,不得空崗用餐。

         7、按規(guī)定經(jīng)常巡視小區(qū)重點位置(如配電房、存車處、圍墻周邊等),發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問清楚,發(fā)生意外事故。

         8、外來車進出小區(qū)時,均需停車接受登記或檢查,如載有物品,需由業(yè)主陪同說明后始準放行。

         9、保安未經(jīng)批準,不準擅自調(diào)換值班時間。

         第三條   考勤處理方法

          1、做到不遲到、不早退,不中途外出,如違反的,遲到15分鐘以下的罰款5.00元,遲到16-30分鐘罰款10.00元,遲到過半小時的,除罰款10.00元外,只記半天出勤。若因遲到而索性不上班者,一概按曠工處理。

          2、請假在事前辦理書面審批手續(xù),除非情況不準別人代請或通過電話請假。

          3、病假有醫(yī)院證明,由物業(yè)管理部經(jīng)理批準,并將病假條附在當月考勤表上,方可作病假處理。

          4、按時交接班,交接班時要詳細填寫值班記錄,交接人簽字。

          5、嚴格遵守保密制度,不許泄露小區(qū)重點防范部位及保衛(wèi)人員編制等相關(guān)情況。


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